Actualmente, anticipar la gestión de las competencias se ha convertido en un desafío económico y social importante. Sin embargo, las fuertes evoluciones del mundo del trabajo hacen menos claros los enfoques clásicos de identificación y análisis de los empleos y requieren una renovación del mismo tanto en sus dimensiones cualitativas como prospectivas. El enfoque ETED, elaborado en el marco de investigaciones realizadas dentro de las empresas, no reduce el empleo a un simple posicionamiento en una grilla jerárquica o en un proceso productivo, sino que inscribe la actividad en la definición del empleo, tal como es vivida por la persona que ocupa el puesto. Su originalidad reposa en su capacidad para traducir la variabilidad de los empleos, que está vinculada a la vez con características del medio ambiente y de las personas que los ocupan. En Francia las aplicaciones del método ETED han sido numerosas y se refieren a empleos que corresponden a todos los niveles de calificación. Las circunstancias y los campos de acción que motivan esta movilización metodológica son significativos en cuanto a cuestiones muy actuales: reclutamiento, formación, identificación de itinerarios profesionales, validación de las adquisiciones profesionales, organización del trabajo, movilidad, identidad profesional.
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Indice | Presentación, Philippe Méhaut, Julio César Neffa 7 Primera parte El método ETED (Empleo-Tipo Estudiado en su Dinámica), Nicole Mandon Presentación 11 1. Nociones de base 13 Aportes específicos 14 Exigencias del enfoque 14 Perspectiva evolutiva del empleo 15 Las "competencias" 17 Los criterios de análisis 18 Reagrupamiento de las situaciones individuales en ETED. Variabilidad interna y elasticidad de un ETED 22 2. La puesta en práctica del método 27 Las diferentes etapas del procedimiento 30 Etapa 1: Definición del estudio 31 Etapa 2: Encuadre de primer grado 32 Etapa 3: Encuadre de segundo grado 34 Etapa 4: Encuesta propiamente dicha 36 Etapa 5: Procesamiento 42 Etapa 6: Validación 44 Etapa 7: Formalización definitiva 46 Descripción de un dossier de competencias 49 Ejemplo de dossier descriptivo de competencias: el empleo "secretario/a de venta" 52 Presentación de los resultados, en formas visualizadas, como instrumentos de trabajo y comunicación 63 Esquema de la red de relaciones 66 Diagramas "filiación de competencias" (esbozos) 67 3. Apropiación y deontología 71 La apropiación por parte de los usuarios gestionarios de recursos humanos 71 La apropiación por parte del analista 71 Objeto de estudio y deontología 73 Referencias bibliográficas 74 Anexo metodológico 75 Segunda parte Análisis del trabajo y construcción de la oferta de formación, Olivier Liaroutzos 1. Introducción a un debate sobre la naturaleza del trabajo 81 La ideología del trabajo en cuestión 81 Lo que revela la naturaleza del trabajo 82 Los saberes del trabajo 85 2. El análisis del trabajo y del empleo: reconocimiento y prospectiva 89 Reconocer el trabajo 89 La noción del rol profesional 90 Los usos del análisis del trabajo 92 Cuestiones de prospectiva 93 3. El análisis del trabajo, la identificación de los niveles de formación y la elaboración de contenidos de formación 97 La identificación y la definición de empleos-tipo u oficios 97 La vinculación con los niveles de formación 104 4. Problemática del trabajo de los expertos 107 Una colaboración complementaria 107 Para una relación construida entre la expertise y la sociología 109 |